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UN PARTENAIRE CRM & ERP
Iris Contact | Call Center Maroc offre à ses
clients des plateaux d’appels polyvalents (d’émission et de
réception) pour un accès rapide et personnalisé à l'information.
Iris Contact | Call Center Maroc vous accompagne dans vos missions pour produire la valeur et la richesse qui consolident votre croissance.
Iris Contact | Call Center Maroc est un centre d’expertise dont le spectre de compétences couvre les métiers phares du centre d’appels:
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Une équipe
d’informaticien rompue à la technologie du .Net, du java, du SQL, du
VB… traduit en application opérationnelle l’architecture de votre
projet :
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L’équipe technique déploie des logiciels
de prise de commandes personnalisés pour rentabiliser votre campagne
commerciale: intégration d’agenda qui sont consultés, paramétrés et
administrés à distance par vos commerciaux ;
Édition des rapports de visite des commerciaux (porte close ; annulation
du rendez-vous, prise de commande…) ; consultation de la base de données
sous forme matricielle (la journée, l’heure ou le mois le plus
plébiscité). |