Iris Contact | Call Center Maroc - centre d'appel, telemarketing maroc, emission d'appel maroc, reception d'appel- call center morocco

<body topmargin="0" leftmargin="0" rightmargin="0" bottommargin="0" marginwidth="0" marginheight="0" bgcolor="#EAEADF"> <div align="center"> <table width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" id="table76"> <tr> <td align="center" background="images/9234-15.jpg" style="background-position:top;background-repeat:repeat-x"> <div align="center"> <table border="0" cellpadding="0" style="border-collapse: collapse" id="table77" width="637"> <tr> <td> <object classid="clsid:D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000" style="display:block" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,29,0" width="637" height="296" id="Header0"> <param name="movie" value="flash/iris_header.swf"> <param name="quality" value="High"> <param name="menu" value="false"> <embed src="Flash/Iris_Header.swf.old" menu="false" quality="High" pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" type="application/x-shockwave-flash" width="637" height="296" name="Header1"></embed> </object></td> </tr> </table> </div> </td> </tr> </table> </div> <div align="center"> <table border="0" cellpadding="0" style="border-collapse: collapse" id="table67" width="765"> <tr> <td> <div align="center"> <table border="0" cellpadding="4" style="border-collapse: collapse" id="table68" width="646"> <tr> <td bgcolor="#F5F5F5" rowspan="2" width="417" valign="top"> <p class="MsoNormal"><b><span lang="FR" style="font-family: Arial"> <font size="2" color="#4177BC">UN PARTENAIRE CRM & ERP<br> </font></span></b> <span lang="FR" style="font-size: 10.0pt; font-family: Arial"><br> Nous sommes une entité dont la vocation est de gérer à distance la relation que vous souhaitez entretenir avec vos clients et prospects.<br> Nous avons mis en place un ensemble de moyens humains, organisationnels et techniques mis en place afin d’apporter à la demande et aux besoins de chaque client, une réponse adaptée. <br> <br> <img border="0" src="fr/Images/38_SML.jpg" width="100" height="132" align="left">Centre de relation à distance, Iris Contact | Call Center Maroc optimise l’outil téléphonique et ses maîtrise des technologies (Intranet, Extranet, E-mailing, Chat, Fax, SMS, WAP, …) pour vous assurer une politique de marketing relationnel multi canal. <br> <b> <br> Iris Contact | Call Center Maroc</b> maîtrise les trois composants majeurs du bon partenaire :</span></p> </td> <td valign="top" width="203" bgcolor="#D2D2CE"> <div align="left"> <table border="0" cellpadding="2" style="border-collapse: collapse" id="table69" width="100%"> <tr> <td> <div align="left"> <table border="0" cellpadding="4" style="border-collapse: collapse" id="table70" bgcolor="#008000" height="28" width="100%"> <tr> <td bgcolor="#B8E11D" align="left"><b> <font face="Arial" style="font-size: 10pt" color="#F9F9F7"> NOS COMPETENCES</font></b></td> </tr> </table> </div> </td> </tr> </table> </div> </td> </tr> <tr> <td valign="top" width="203" bgcolor="#D2D2CE"> <font face="Arial" style="font-size: 9pt"><b><font color="#4177BC">Iris Contact | Call Center Maroc </font></b> se positionne sur une ligne qualitative prouvée et reconnue par l'ensemble de sa clientèle. </font> <ul type="square"> <li><font face="Arial" style="font-size: 9pt">Un centre d’appels pilote</font></li> <li><font face="Arial" style="font-size: 9pt">Une cellule de développement web</font></li> <li><font face="Arial" style="font-size: 9pt">Un réseau de partenaires internationaux</font></li> <li><font face="Arial" style="font-size: 9pt">Un pole de compétences Métier</font></li> <li><font face="Arial" style="font-size: 9pt">Des conseillers en ligne 24h/24</font></li> </ul> </td> </tr> <tr> <td bgcolor="#F5F5F5" rowspan="2" width="417" valign="top"> <hr> <p><b><font size="2"><span lang="FR" style="font-family: Arial"> <font color="#4177BC">LE MAROC : UN PAYS AVANTAGEUX</font><br> </span></font></b><font face="Arial" size="2"> <img border="0" src="images/glob.gif" width="188" height="101" align="left"></font><span lang="FR" style="font-size: 9.0pt; font-family: Arial">Le Maroc, grâce à son niveau de francophonie élevé, ses coûts salariaux très compétitifs et son excellent réseau de télécommunications, s’impose comme la première destination pour ces activités de relation client avec plus de 8000 positions opérationnelles.</span></p> <ul type="square" style="margin-bottom: 0in"> <li class="MsoNormal"> <span lang="FR" style="font-size: 10.0pt; font-family: Arial"> Une baisse estimée entre 30 à 40% sur le coût horaire complet (télécoms incluses) du prix de revient du traitement d’un appel ou d‘un E-mail.<br>   </span></li> <li class="MsoNormal"> <span lang="FR" style="font-size: 10.0pt; font-family: Arial"> Une flexibilité accrue en raison de la souplesse des législations et des comportements sociaux permettant de gérer les pics d’activité avec une réactivité difficile et très coûteuse en France.<br>   </span></li> <li class="MsoNormal"> <span lang="FR" style="font-size: 10.0pt; font-family: Arial"> Une qualité identique et parfois supérieure grâce à des téléconseillers maîtrisant un bon français, recrutés sur des profils académiques (bac +3/bac +4 en moyenne) nettement supérieurs à leurs homologues métropolitains. </span></li> </ul> </td> <td valign="top" width="203"> <div align="left"> <table border="0" cellpadding="2" style="border-collapse: collapse" id="table71" width="100%"> <tr> <td> <div align="left"> <table border="0" cellpadding="2" style="border-collapse: collapse" id="table72" bgcolor="#008000" height="28" width="100%"> <tr> <td bgcolor="#B8E11D" align="left"><b> <font face="Arial" style="font-size: 10pt" color="#F9F9F7"> TÉMOIGNAGES</font></b></td> </tr> </table> </div> </td> </tr> </table> </div> </td> </tr> <tr> <td valign="top" width="203"> <font face="Arial"><b><font style="font-size: 9pt"> <img border="0" src="fr/Images/assurexia_logo_sml.gif" width="100" height="28" align="right">Bruno VANDEVALL</font></b><span style="font-size: 9pt"><br> </span> <font style="font-size: 9pt">Nous nous félicitons de notre partenariat avec Iris Contact | Call Center Maroc grâce a cette collaboration nous sommes devenu le comparateur mutuel par excellence. </font><b> <font style="font-size: 9pt"><br> <a href="http://www.assurexia.com">www.assurexia.com</a> </font></b> </font> <p><font face="Arial"><b><font style="font-size: 9pt"> <img border="0" src="fr/Images/salesrep_logo_sml.gif" width="100" height="40" align="right">Sabrina O'NEILL</font><span style="font-size: 9pt">: </span></b> <font style="font-size: 9pt"><br> Une bonne organisation et un bon suivi journalier, notre partenariat est fluctueux.<br> <b><a href="http://www.salesrep.com">www.salesrep.com</a></b></font></font></p> <p><font face="Arial"><b><font style="font-size: 9pt">Adil HAFIDI<img border="0" src="fr/Images/marocdata_logo_SML.gif" width="100" height="52" align="right"></font><span style="font-size: 9pt"><br> </span> </b><font style="font-size: 9pt">Un travail d'équipe enrichissant, nous sommes heureux de combiner notre expérience a celle d'Iris Contact | Call Center Maroc le résultat n'en est que meilleur.<br> <b><a href="http://www.marocdata.com">www.marocdata.com</a></b></font></font> </td> </tr> </table> </div> </td> </tr> <tr> <td> <div align="center"> <table border="0" cellpadding="0" style="border-collapse: collapse" id="table73" width="644" height="43"> <tr> <td> <p align="right"><b> <font face="Arial" size="2"> Accueil | A propos | News | Solutions | Produits | Offre d'emploi |  </font></b> </td> <td width="209" bgcolor="#D2D2CE"> <p align="left"><b> <font face="Arial" size="2" color="#FFFFFF">  Technologie  | Infrastructure</font></b></td> </tr> </table> </div> </td> </tr> </table> </div> </body>